Wideomarketing:
od czego zacząć
i dlaczego warto
w niego inwestować?

Podobnie jak z innymi działaniami marketingowymi, tak samo w przypadku wideo trzeba sobie zadać jedno, bardzo ważne pytanie. Kim jest mój klient? To pytanie często jest pomijane przy przepychaniu pomysłu na wideomarketing, ale odpowiedź jest ważniejsza, niż same działania. A na pewno – powinna być udzielona wcześniej, niż powstanie pierwszy materiał wideo. Bo po co przepalać budżety, skoro nie wiemy pod jakiego klienta mamy stworzyć przekaz? Stworzenie persony (czyli: potencjalnego odbiorcy) pozwala lepiej zrozumieć potrzeby przedstawicieli tej konkretnej grupy, a do tego – tworzyć treści lepiej dopasowane do ich potrzeb.

W następnym kroku trzeba się zastanowić o czym będziemy komunikować. Przekaz powinien odpowiadać na potrzeby wybranej grupy docelowej. Powinien ich zainteresować. Dobry przekaz będzie tym co chcą usłyszeć nasi potencjalni klienci. Dlatego warto dłużej się zastanowić co może ich zainteresować.

Podstawą dobrze realizowanej strategii wideomarketingowej jest przede wszystkim określenie właściwej grupy docelowej, celów, jakie chcemy osiągnąć oraz systematyczna analiza wdrażanych działań i ich optymalizacja. Dobra strategia oraz regularność prowadzonych działań zbliża nas do osiągnięcia dobrego jakościowo wideomarketingu.

Zestaw startowy do “robienia” wideomarketingu

• program do edycji wideo – niezależnie od tego, czy robisz wideoeseje bazujące na konkretnych grafikach, czy montujesz film nagrany telefonem lub kamerą – potrzebujesz programu, w którym to złożysz w jedną całość i wyeksportujesz (np. Premiere Pro, After Effects);
• komputer z zapasem mocy obliczeniowej – renderowanie dłuższych filmów w rozdzielczości HD może zużywać bardzo szybko duże ilości zasobów;
• kamera – może to być niedroga lustrzanka z opcją nagrywania wideo lub… telefon – dzisiaj to właśnie telefony sprawdzają się doskonale jako narzędzia do tworzenia filmów, nawet profesjonalnych; na początek aparat w telefonie wystarczy do większości zastosowań;
• dogodne miejsce do nagrań i oświetlenie – to właśnie oświetlenie potrafi doskonale zrobić robotę;
• przyzwoity mikrofon – dźwięk w filmach jest KLUCZOWY; na rynku jest masa mikrofonów USB, które wystarczą do większości amatorskich zastosowań i nie tylko

Pamiętaj: wszystko zależy od tego, jakiego rodzaju wideomarketing chcesz robić. Jeśli to ma być prezentacja konkretnych realizacji (case study), to bez dobrej jakości obrazu i montażu nie ruszysz. Chcesz robić webinary – zainwestuj w przyzwoity mikrofon i postaraj się wytłumić pomieszczenie, w którym chcesz nagrywać (i zadbaj o mocny komputer). W zależności od skali możesz potrzebować statywu lub niekiedy – drona z kamerą. Zobacz, jak zrobiła to grupa Trakcja.

Jeśli tworzysz film instruktażowy, to… wystarczy telefon i czasem mikrofon. Jest wielu twórców, którzy sprzedają swoje umiejętności pokazując to, co zrobili i jak zrobili. Na przykład Mario Budowlaniec – przy pomocy prostych narzędzi (wcześniej telefonu, teraz trochę lepszej kamery) robi filmy o tym, jak położyć płytki. Czasem dogra jakiś voiceover (podłoży głos do obrazu – a w takich przypadkach jakość dźwięku jest wręcz kluczowa; obraz może być średniej jakości, ale jeśli odbiorcy nie rozumieją, co ten konkretny człowiek mówi, to wyłączą film) i tworzy filmy, dzięki którym zbudował swoją pozycję jako specjalista, który realnie zdobywa nowe zlecenia (które zdobył dzięki filmom, takim jak ten – “Remont łazienek – układanie płytek w toalecie i łazience”).

Możesz też robić prostsze rzeczy, takie jak wideoeseje, które pokazują Twoją wiedzę (pamiętaj: dzielenie się wiedzą pomaga dobywać nowych klientów, którzy są skłonni zapłacić za Twoje usługi). Na YouTube znajdziesz dziesiątki wideoesejów – zrobionych niedużym nakładem czasu i pracy, a zarazem – bardzo ciekawych. Z kolei przygotowanie filmów promocyjnych też nie musi być trudne – warto podpatrywać jak to robią inni i spróbować samodzielnie.

Mówiąc o konkretnych odbiorcach i konkretnych platformach musisz pamiętać też o odpowiednim formacie wideo, które tworzysz lub chcesz stworzyć. Różne rozdzielczości, wideo pionowe i poziome, różne czasy trwania, różna dynamika wideo, dostosowana do konkretnej platformy… To tylko kilka rzeczy, które MUSISZ wziąć pod uwagę, gdy zaczynasz pracę nad wideomarketingiem.

Dlatego warto podglądać, jak to robią inni. Mogą to być również treści viralowe. Virale charakteryzują się tym, że w krótkim czasie stają się popularne. Użytkownicy udostępniają wśród znajomych dane treści, które z kolei przekazywane są od razu dalej. Dzięki temu materiał viralowy szybko dociera do bardzo szerokiego grona odbiorców.

Takie treści mogą dostarczyć Ci wiedzę o potencjalnych odbiorcach. A raczej: informację o tym, co oni lubią. Jeśli zależy Ci na przekazaniu realnej wartości – nie bój się inspirować treściami wiralowymi. Weź z nich to, co najważniejsze: strukturę, sposób prowadzenia opowieści i przyjrzyj się zabiegom estetycznym. Zobacz, z jakich narzędzi opowiadania korzystają twórcy, którzy osiągają wysokie zasięgi.

Bardzo dobrze korzysta z tych narzędzi Brian Dean z Backlinko > zainspiruj się <. Brian prowadzi opowieść o konkretnych, chociaż trudnych tematach marketingowych. Ale już na początku tej opowieści dostajesz jej kluczowy element: obietnicę, że dowiesz się czegoś, co Cię interesuje. Potem masz kolejne elementy – opowiedziane w prosty sposób, ze skitami (czyli krótkimi, jedno- lub dwusekundowymi przerywnikami, które aktywizują, a zarazem są w jakiś sposób śmieszne).

Ale! Kolejne segmenty trwają do 2 minut, a sam sposób prowadzenia opowieści o konkretnym temacie jest bardzo przystępny. W ten sposób Brian Dean sprzedaje nie tylko swoją wiedzę, ale również siebie jako specjalistę. Dzieląc się wiedzą zdobył wielu klientów, którzy docenili to, że zna się na rzeczy, ale woleli mu zapłacić za wykonanie pracy, którą mogą wykonać sami. Jeśli to nie jest skuteczny wideomarketing (pozyskanie klientów przez stworzenie filmu eksponującego wiedzę na temat usługi, której potrzebuje konkretna firma), to nie wiem, co nim jest.

Tworzenie dobrej jakości materiałów wideo wymaga czasu, umiejętności, pomysłu i skutecznej formy. Zebranie tych elementów daje szansę na to, że ten konkretny film, niezależnie od tego, czy poradnik, czy wideoesej, przebije się do świadomości potencjalnych klientów. Istnieje kilka skutecznych schematów tworzenia filmów, które faktycznie sprawdzają się jako narzędzia marketingowe. Jeśli nie wiesz jak komponować pasjonujące lub przyciągające wzrok filmy, podpatrz reklamy u innych. Dla przykładu przeanalizuj, jak to robią producenci tacy jak Studio Moderna znane z Telezakupy Mango.

Pomijam fakt tego, jakie są to produkty – skup się na sposobie prowadzenia narracji. Najpierw bohater natrafia na realny problem – może nim być cokolwiek, od wypadających włosów, do walki z nadwagą. Ale niestety! Wszystkie próby rozwiązania tego problemu kończą się niepowodzeniem – bo są nieskuteczne, niewystarczające lub po prostu: złe. Ale! Wtedy pojawia się konkretny produkt, który nie dość, że rozwiązuje podstawowy problem, to jeszcze wiele towarzyszących. Potem pojawiają się wypowiedzi zadowolonych klientów, a na koniec – to rozwiązanie jest za tylko tyle i tyle złotych. Brzmi jak kolejna nudna reklama? Niestety, ale ten schemat działa. I – co często umyka – posługiwanie się takimi schematami narracyjnymi w tworzeniu treści wideo umożliwia budowanie skutecznych opowieści, które mogą pomóc w dotarciu do odbiorców, a w efekcie – konwersji. A to tylko jeden ze znanych schematów tworzenia wideo.

Dodatkowo stworzenie takich schematów narracyjnych ułatwia kilka dodatkowych rzeczy:

• przyspiesza proces tworzenia nowych treści – skraca się czas potrzebny na pracę kreatywną na stworzenie nowej struktury opowieści;
• opieranie się o formatki pozwala przyspieszyć proces tworzenia kolejnych materiałów;
• taki zestandaryzowany format umożliwia lepszą optymalizację tematów – zmniejsza się czas potrzebny na przygotowanie filmu, możliwe jest znaczne usprawnienie pracy oraz wypuszczanie nowych filmów w krótszym czasie.

Od popularności naszego wideo zależą: przede wszystkim jego jakość oraz chwytliwy przekaz dopasowany do danej grupy docelowej. Jednak istnieje jeszcze jeden aspekt, który odgrywa istotną rolę. Jest nim przestrzeganie zasad pozycjonowania materiału wideo w sieci. Na czym więc polega SEO w videomarketingu?

Pozycjonowanie w wideomarketingu polega na tym samym co, pozycjonowanie strony internetowej. Celem jest osiągnięcie jak najwyższej pozycji filmu w wynikach wyszukiwania w przeglądarkach (takich jak Google czy YouTube) na dane zapytanie. Zainteresowanie materiałami filmowymi ciągle wzrasta, dlatego też warto zadbać o to, żeby wyświetlać się w pierwszej czołówce.

Pozycjonowanie filmów na YouTube (bo to jednak największy serwis wideo na świecie) opiera się na odpowiednim dobraniu chwytliwego tytułu zawierającego słowa kluczowe oraz opisu, który znajduje się tuż pod opublikowanym materiałem. Do tego dochodzą takie rzeczy jak nazwa pliku wrzucanego na YouTube czy odpowiednie okraszenie hasztagami (ma to też pewien wpływ na pozycję filmu), ale – podobnie jak w przypadku pozycjonowania w wynikach wyszukiwania – zmiennych i elementów składowych jest cała masa.

Szkolenia z wideomarketingu – takie twarzą w twarz z prowadzącym – to dobra okazja do opanowania się (lub powtórzenia) mocnych podstaw, poznania praktycznych tricków storytellingu i nauczenia się w podstawowym (i nie tylko) stopniu edycji i montażu filmów. To bardzo przydatna wiedza i często sprowadza się do stosowania praktycznych schematów działania.

Warto się tego nauczyć pod czyimś okiem, żeby potem unikać błędów, które utrudniają sprawną pracę. Właśnie dlatego szkolenia z wideomarketingu pozwalają na kilka ważnych z perspektywy firmy rzeczy:

• wyszkolenie pracownika (specjalisty, managera), który może zająć się obróbką materiałów wideo na potrzeby marketingu firmy;
• przygotowanie pracownika (specjalisty lub managera) do współpracy z agencją reklamową w zakresie tworzenia materiałów wideo (taki człowiek wie co ile może zająć i ma konkretne argumenty przeciwko zawyżonym wycenom za usługi, a do tego posiada wiedzę, która pozwala mu lepiej artykułować potrzeby dotyczące oczekiwanego efektu);
• podniesienie kompetencji pracowników już zajmujących się wideomarketingiem, a przez to – usprawnienie ich pracy.

Każda z tych rzeczy daje realną oszczędność firmie – czy to w formie zmniejszenia nakładów na outsourcing (tworzenie materiałów wideo przez zewnętrzne podmioty), czy to przez zmniejszenie nakładu pracy (i czasu) na tworzenie lub weryfikowanie jakości zamawianych materiałów.

W Akademii IT Media prowadzimy profesjonalne szkolenia z wideomarketingu, podczas których uczymy jak zacząć korzystać z tej formy zdobywania klientów oraz jak wykorzystać odpowiednie narzędzia do ich zdobycia. Chcę zobaczyć program kursu >