1. Moc doświadczeń Adobe
Tylko Adobe daje Ci wszystko czego potrzebujesz do zaprojektowania i dostarczenia niebywałych wrażeń. Procesy w formie papierowej takie jak wypełnianie i podpisywanie umów przeszkadzają i często rujnują pozytywne wrażenia klientów. Document Cloud może pomóc Ci przekształcić kompleksowo procesy związane z dokumentami papierowymi (nie tylko umowy) w zautomatyzowane procesy cyfrowe.
– Pracuj lepiej, inteligentniej i szybciej dzięki wsparciu doświadczenia Adobe Sensei, włączając w to innowacje takie jak Adobe Scan.
– Twórz angażujące doświadczenia od pierwszego kontaktu po cały cykl współpracy pracownika z klientem wykorzystując lepszą inteligencję. Pozwoli to zmaksymalizować wydajność i rozwój firmy.
– Daj klientom, pracownikom i partnerom możliwość podpisywania dokumentów online w dowolnym czasie, z dowolnego urządzenia lub przeglądarki i w dowolnym miejscu na świecie. Dzięki Adobe Sign podpisy są zwracane 21 razy szybciej. Zmodyfikuj sprzedaż, zarządzanie zasobami ludzkimi oraz inne procesy biznesowe dzięki automatyzacji podpisów i zatwierdzeń, które są zbudowane w oparciu o łatwe w użyciu narzędzia i szablony wielokrotnego użytku.
.
2. Wyjątkowy zwrot z inwestycji
Adobe Sign napędza cyfrową transformację całego przedsiębiorstwa. Potwierdzono, że rozwiązania Adobe zwiększają przychód, wydajność operacyjną oraz zapewniają lepszą zgodność i szybsze podpisy. Proste i przejrzyste umowy nie zawierają ukrytych opłat ani niespodzianek.
– W pełni wykorzystaj swoje dotychczasowe inwestycje i pomóż zapewnić szybką integrację Adobe Sign dla przedsiębiorstw z ulubionymi aplikacjami korporacyjnymi takimi jak Microsoft, Salesforce, SAP, Workday, Nintex, ServiceNow, Apttus, Box, Dropbox, Dysk Google i wieloma innymi.
– Błyskawicznie przekształć plik PDF w formularz internetowy, który klienci mogą łatwo wypełnić i podpisać. Możesz całkowicie zmienić sposób pospisywania dokumentów w celu promocji swojej marki.
– Uzyskaj szybko cenny czas i sukces biznesowy dzięki podpisom elektronicznym wykorzystującym rozległe zasoby i globalny ekosystem Adobe. Bez dodatkowych opłat za wstępnie wbudowane integracje, interfejsy API, środowiska programistyczne, szkolenia, samouczki, wsparcie i wiele innych elementów wchodzących w skład Adobe Sign dla przedsiębiorstw.
.
3. Globalna skala, bezpieczeństwo i zgodność
Adobe wynalazło standard PDF przeszło 25 lat temu. Dzięki ponad 250 miliardom plików PDF otwartym w produktach Adobe i 250 milionom transakcji podpisanym w ubiegłym roku, Adobe jest światowym liderem w dziedzinie bezpieczeństwa dokumentów cyfrowych. Specjalna organizacja Adobe zajmująca się bezpieczeństwem i ryzykiem wspiera wszystkie produkty Adobe i stosuje rozbudowane struktury bezpieczeństwa, które pomagają w rozwoju. Rozwiązania Adobe są hostowane w sześciu globalnych centrach danych przez wiodącego na rynku dostawcę Amazon Web Services i zostały zaprojektowane tak, aby spełniać lub przekraczać wymagania dotyczące zgodności z normami bezpieczeństwa na całym świecie.
– Przestrzegaj przepisów dotyczących podpisu elektronicznego na całym świecie dzięki niezrównanej elastyczności Adobe Sign, w tym surowych wymagań w Europie, Japonii i Indiach. Szeroka gama scenariuszy zgodności obejmuje ISO 27001, SOC 2 Type 2, PCI DSS i 21 CFR Part 11, a także umożliwia zgodność z kluczowymi przepisami dotyczącymi prywatności, w tym RODO, HIPAA, GLBA, eIDAS, FedRAMP Tailored i FERPA.
– Połącz zalety nowoczesnych podpisów elektronicznych z łatwymi w użyciu otwartymi podpisami cyfrowymi opartymi na chmurze aby zachować zgodność zarówno teraz jak i w przyszłości.
.
4. Prawdziwy partner strategiczny
Adobe dostarcza programy i ekosystemy wspierające cyfrową transformację, w tym dedykowany zespół, usługi wdrażania oraz porady i wsparcie niezbędne do maksymalizacji inwestycji. Adobe prowadzi wdrożenie przy użyciu najlepszych praktyk i zasobów szkoleniowych.
– Eksperci Adobe ds. produktów i wsparcia współpracują z Tobą w celu rozwiązania wszelkich problemów i zapewnienia potrzebnej pomocy przez telefon, czat, samoobsługę czy internetowe społeczności. Wszystkie usługi wsparcia są zawarte w zakupionej licencji.
– Uzyskaj całodobową pomoc przez 365 dni w roku z ekspertami w zakresie wdrażania, licencjonowania i innych zagadnień informatycznych, a także otwórz i śledź zgłoszenia wysłane do pomocy technicznej z konsoli administracyjnej.
– Adobe Exchange z 13 000 partnerów i ponad 300 000 programistów rozszerza Twoje rozwiązania Adobe o aplikacje i usługi.
.
Funkcjonalności Adobe Sign
Zastosowanie:
– Przyspieszenie pracy firmy poprzez wykorzystanie podpisu elektronicznego i podpisu cyfrowego
– Ułatwienie współpracy z zewnętrznymi pracownikami oraz pracy w trybie zdalnym
– Przyspieszenie obsługi klienta
– Usprawnienie przepływu informacji i dokumentów w firmie
Funkcje:
– Bezpieczny i wiążący podpis elektroniczny
– Podpis elektroniczny i podpis cyfrowy
– Przypomnienie o złożeniu podpisu
– Spersonalizowane, firmowe formularze
– Śledzenie przepływu dokumentów
– Wysyłanie powiadomień i przypomnień
– Jednoczesne zbieranie podpisów od wielu użytkowników
Adobe Sign – Twój bezpieczny podpis elektroniczny
Prowadzisz przedsiębiorstwo i nie wyobrażasz sobie ciągłego poszukiwania rozsianych po budynku pracowników, tylko po to, by mogli podpisać plik dokumentów? Twoja firma zatrudnia wiele osób zdalnie i nie chcesz wciąż ściągać ich do biura, by zostawili parafkę na kolejnych formularzach, które muszą pilnie podpisać? Twoi pracownicy lub klienci rozsiani są po całym świecie lub bardzo cenią sobie czas i potrzebujesz czegoś, co usprawni komunikację? Odpowiedzią na Twoje potrzeby jest program Adobe Sign.
Po co podpis elektroniczny?
Żyjemy w dynamicznie rozwijającym się świecie. Coraz więcej firm wykracza poza tradycyjny model funkcjonowania. Siedziby rozsiane po kraju lub świecie, współpracownicy spoza firmy, przejście na pracę zdalną, obsługa klientów z odległych miejsc, rosnący nacisk na szybki i efektywny przepływ dokumentów – to wszystko stanowi ogromne wyzwanie dla organizacji pracy.
Każdy, kto prowadzi firmę może dostrzec, jak wiele czasu często zajmuje podpisywanie dokumentów i pilnowanie, by wszyscy zdążyli je podpisać na czas. Umowy i dołączone do nich dokumenty, notatki służbowe, potwierdzenia zapoznania się z nowymi zarządzeniami, w przypadku kontaktu z klientem – podpisywanie szerokiego spektrum dokumentów zarówno przez klienta, jak i przez pracownika, przekazywanie dalej, potwierdzenie otrzymania dokumentów… Każda większa firma mierzy się z setkami, tysiącami, a w przypadku przedsiębiorstwa dziesiątkami tysięcy podpisów miesięcznie.
Podpis elektroniczny nie tylko usprawnia przepływ dokumentów w codziennej pracy firmy. To również wspaniałe rozwiązanie w nieprzewidzianych sytuacjach. Zazwyczaj, gdy pracownik zapomni złożyć podpis pod ważnymi dokumentami albo musi wrócić do siedziby firmy, albo sprawa czeka – do końca weekendu, urlopu, podróży służbowej. Z Adobe Sign nie musisz już się zastanawiać, gdzie jest Twój pracownik lub współpracownik. Po prostu wysyłasz dokument i czekasz, aż druga strona kilkoma kliknięciami myszki złoży potrzebny podpis!
Podpisywanie dokumentów w epoce pracy zdalnej
Wielu pracowników coraz częściej zatrudnianych jest na innej umowie niż umowa o pracę. Firma czy przedsiębiorstwo często korzysta z wsparcia osób z zewnątrz. Ludzi, którzy cenią sobie czas i szybki przepływ informacji. Pracownicy, którzy pracują zdalnie, często z trudem dostosowują swój plan do konieczności pojawienia się w firmie i złożenia kilku podpisów. Z kolei jedną z najbardziej frustrujących rzeczy w życiu freelancera potrafi być przebijanie się przez zakorkowane miasto tylko po to, by przeczytać i podpisać umowę.
Przejście na podpis elektroniczny docenią również klienci – ci, którzy często są już zmęczeni ciągłym załatwianiem spraw „na miejscu”, niekiedy mało elastycznymi godzinami otwarcia punktów usługowych lub wiecznymi kolejkami, i ciągłym pośpiechem, który nie pozwala im w skupieniu przeczytać tego, co podpisują.
Adobe Sign oferuje rozwiązanie oparte o chmurę, które nie tylko pozwala na wysyłanie i podpisywanie dokumentów, lecz także monitorowanie terminu ich ważności oraz śledzenie procesów obsługi podpisów. Adobe oferuje firmom i przedsiębiorstwom powyżej 10 pracowników rozwiązanie, które pozwala z wykorzystaniem komputera lub smartfona podpisywanie dokumentów z wykorzystaniem podpisu elektronicznego. Kiedy podpis elektroniczny zostanie złożony, dostaniesz odpowiednie powiadomienie.
W epoce, gdy praca zdalna jest coraz częściej wybieranym rozwiązaniem; w sytuacji, gdy nie jesteś w stanie otworzyć biura w każdej większej miejscowości; gdy praca w biurowcu przestaje być koniecznością – podpisywanie dokumentów elektronicznie pozwala wejść płynnie w nową epokę zarządzania firmą. Epokę bardziej przyjazną ludziom, w której firma jest przygotowana na różne modele współpracy, jednocześnie posiada rozwiązanie, które można zastosować w sytuacjach awaryjnych. Adobe Sign będzie w tym przejściu nieocenioną pomocą.
Bezpieczeństwo przede wszystkim
Podpis elektroniczny czy podpis cyfrowy? Adobe Sign oferuje w pakiecie bezpieczne podpisywanie dokumentów, niezależnie od tego, czy potrzebny jest tylko szybki podpis elektroniczny, czy dodatkowo uwierzytelniony podpis cyfrowy. W przypadku części dokumentów potrzebne są zaawansowane rozwiązania, zgodne z lokalnym prawem. Rozwiązania Adobe Sign odpowiadają aktualnemu stanowi prawnemu na świecie.
Poza szeregiem możliwości udostępniania dokumentów większym zespołom czy grupom osób Adobe oferuje również rozwiązania zapewniające bezpieczeństwo podpisywania dokumentów. Adobe Sign oferuje m.in. dwuetapowe uwierzytelnianie oraz zaawansowany system śledzenia przepływu dokumentów. Możliwe jest również ustawienie wymagania wpisania hasła przed podpisaniem dokumentu.
Przygotowanie formularzy w Adobe Sign
Adobe Sign oferuje szereg funkcji, które pozwalają sprawnie przygotować i rozesłać formularz, tak, aby oczekiwany podpis elektroniczny lub podpis cyfrowy szybko trafił na Twoją skrzynkę mailową.
Tworząc formularz możesz skorzystać z różnych programów. Adobe Sign obsługuje wiele formatów plików, m.in. PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT i PPTX (pliki Microsoft Word, Microsoft Excel i Microsoft Power Point), zwykłe pliki tekstowe (TXT) oraz tekst sformatowany (RTF), WordPerfect (WP), pliki graficzne (TIF, JPG, JPEG, GIF, PNG i BMP) i strony internetowe (formaty HTM i HTML). Powstały formularz możesz wykorzystać tylko raz lub stworzyć szablon. Dzięki sztucznej inteligencji Adobe Sensei możesz automatycznie dodać pola podpisów i formularze.
Adobe Sign umożliwia wysyłanie dokumentów z poziomu przeglądarki internetowej lub aplikacji mobilnej. Możesz ją wykorzystać również bezpośrednio w programach Microsoft Outlook, Microsoft Word oraz Microsoft Power Point. W ramach programu możliwe jest ustawienie powiadomień oraz przypomnień, dzięki którym pracownicy i współpracownicy będą pamiętać o złożeniu podpisu nawet w natłoku pracy. Program automatycznie zachowuje ostateczne wersje dokumentów oraz dziennik przetwarzania, dzięki czemu masz dostęp do potrzebnych informacji – kiedy jaki dokument powstał i w jaki sposób był przetwarzany.
Jeśli Twoja firma lub przedsiębiorstwo w kontakcie z klientami lub współpracownikami aktywnie korzysta ze strony internetowej, Adobe Sign pozwoli na stworzenie oraz umieszczenie potrzebnych formularzy samoobsługowych w witrynie. Możliwe jest również dostosowanie wyglądu interfejsu przeznaczonego dla klientów tak, aby posiadał oznaczenia marki.
Podpis elektroniczny w Adobe Sign
Dokumenty do podpisania można wysłać bezpośrednio z aplikacji Microsoftu, które można zintegrować z Adobe Sign: Microsoft Outlook, Microsoft Word oraz Microsoft Power Point. Możliwe jest również przesłanie dokumentów z Dropbox.
Odbiorca otrzymuje wiadomość e-mail z łączem. Po kliknięciu może otworzyć plik – na komputerze, smartfonie czy tablecie. Podpis można złożyć poprzez wysłanie obrazu podpisu, podpisanie myszą, palcem lub rysikiem. Jeśli potrzebujesz, by dokument poszedł do większej liczby osób, lub by był podpisany w określonej kolejności, Adobe Sign również oferuje gotowe rozwiązania, które sprawiają, że przepływ dokumentów jest cały czas pod kontrolą.
Adobe Sign to nie tylko tworzenie i przepływ dokumentów; oferuje więcej niż tylko bezpieczny podpis elektroniczny czy podpis cyfrowy. To rozwiązanie, które Twoja firma lub przedsiębiorstwo może wdrożyć, integrując je z innym oprogramowaniem, tak, aby zapewnić niezakłócony przebieg pracy.
Oprogramowanie Adobe Sign jest zintegrowane m.in. z oprogramowaniem od Microsoftu czy Google. Na świecie wiele firm korzysta z rozwiązań, jakie oferuje klientom biznesowym Adobe Sign. Przekonaj się i zobacz, jak Adobe Sign może zmienić oblicze Twojej firmy!
Usługa Adobe Sign ma obecnie ustalone limity transakcji w oparciu o poziom usługi nadawcy. Limity te zamieszczono w tabeli poniżej:
|
Transakcje / licencja użytkownika |
Rozmiar pliku / przesyłanie |
Strony /
transakcja |
Sygnatariusze /
transakcja |
Transakcje KBA |
Transakcje uwierzytelniania telefonicznego |
| Individual |
150 |
10 MB |
100 |
10 |
0 |
0 |
| Small Business |
150 |
10 MB |
100 |
25 |
0 |
0 |
| Business |
Niestandardowe |
10 MB |
100 |
25 |
0 |
0 |
| Business VIP |
Niestandardowe |
10 MB |
100 |
25 |
50 |
50 |
| Enterprise |
Niestandardowe |
10 MB |
500 |
25 |
50/rok |
50/rok |
| Enterprise VIP |
Niestandardowe |
10 MB |
500 |
25 |
50 |
50 |
Transakcje / użytkownik Adobe Sign: transakcja to dokument wysłany z Twojego konta do podpisania.
Plany Adobe Sign Individual i Small Business obejmują 150 transakcji na użytkownika rocznie. Dowiedz się więcej o ograniczeniach użytkowania usługi Adobe Sign.
Rozmiar pliku / przesyłanie: w usłudze Adobe Sign wprowadzono ograniczenie rozmiaru każdego przesyłanego pliku.
Jeżeli próbujesz przesłać dokument, który jest zbyt duży, pod plikiem zostanie wyświetlony komunikat o błędzie „Limit przekazywania został przekroczony”.
Klienci usług na poziomie Enterprise mogą skontaktować się z menedżerem ds. sukcesów klienta lub pomocą techniczną, aby poprosić o zwiększenie tego limitu.
Strony/transakcja: cała transakcja (wszystkie połączone pliki) ma całkowity limit stron.
Jeżeli próbujesz wysłać dokument, który przekracza limit ustawiony na koncie, zostanie wyświetlony komunikat o błędzie „Usługa Adobe Sign nie mogła utworzyć umowy, ponieważ przekroczono liczbę stron w dokumentach”.
Ograniczenie to może ulec zmianie w przypadku klientów usług na poziomie Business i Enterprise. Aby zainicjować proces zatwierdzania, skontaktuj się z menedżerem ds. sukcesów klienta lub pomocą techniczną.
Sygnatariusze / transakcja elektroniczna: liczba osób, które mogą podpisać elektronicznie transakcję, różni się w zależności od poziomu usługi.
Użytkownicy kont bezpłatnych, na poziomie Individual, Small Business i Business posiadają sztywne limity całkowitej liczby sygnatariuszy, których można uwzględnić w transakcji.
Klienci usług na poziomie Enterprise mogą skontaktować się z menedżerem ds. sukcesów klienta lub pomocą techniczną, aby poprosić o zwiększenie tego limitu.
Transakcje KBA: uwierzytelnianie oparte na wiedzy jest zaawansowaną formą weryfikacji tożsamości sygnatariusza, dostępną w usłudze na poziomie korporacyjnym.
Domyślnie na koncie możliwe jest wykonanie 50 transakcji KBA.
Jeśli wymagana jest większa liczba transakcji z wykorzystaniem tej usługi, należy skontaktować się z osobą na stanowisku menedżera ds. sukcesów klienta lub przedstawicielem działu sprzedaży w celu omówienia potrzebnej ilości oraz ceny.
Transakcje uwierzytelniania telefonicznego: są również formą zaawansowaną weryfikacji dostępną w usłudze na poziomie korporacyjnym.
Domyślnie na koncie możliwe jest wykonanie 50 uwierzytelnianych telefonicznie transakcji.
Jeśli wymagana jest większa liczba transakcji z wykorzystaniem tej usługi, należy skontaktować się z osobą na stanowisku menedżera ds. sukcesów klienta lub przedstawicielem działu sprzedaży w celu omówienia potrzebnej ilości oraz ceny.
